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Gradimento servizio mensa scolastica - a.s. 2025/2026


Gentilissimi Genitori,

al fine di monitorare il grado di soddisfazione dell'utenza del servizio di refezione scolastica, il Comune di Erice ha deciso di realizzare un'indagine di Customer Satisfaction mediante la somministrazione di un questionario riservato ai genitori degli alunni utenti del servizio.

Il presente questionario rileva il gradimento da parte delle famiglie, del servizio mensa offerto dall' Amministrazione Comunale.

Vi chiediamo, quindi, solo alcuni minuti del vostro tempo da dedicare alla compilazione del presente questionario. Le risposte date saranno ritenute confidenziali e non saranno trattate a livello nominale ma elaborate assieme alle risposte fornite dagli altri utenti del servizio.

Il suo contributo ci aiuterà a migliorare il servizio offerto.


Persona che ha compilato il sondaggio

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Per quali motivi ha scelto una scuola con mensa scolastica?

È possibile selezionare più opzioni

Scuola frequentata dall'alunno/a

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1) Si ritiene soddisfatto della QUALITA' degli alimenti e degli ingredienti utilizzati nella mensa?

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2) Si ritiene soddisfatto della QUANTITA' delle pietanze servite?

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3) Si ritiene soddisfatto della varietà del menù proposto?

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4) Si ritiene soddisfatto del gradimento delle pietanze servite a suo/a figlio/a?

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5) In relazione ai pasti serviti ed in ragione a quanto riferito dal bambino, in merito al PRIMO piatto si ritiene:

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6) In relazione ai pasti serviti ed in ragione a quanto riferito dal bambino, in merito al SECONDO piatto si ritiene:

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7) In relazione ai pasti serviti ed in ragione a quanto riferito dal bambino, in merito ai CONTORNI piatto si ritiene:

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8) In relazione ai pasti serviti ed in ragione a quanto riferito dal bambino, in merito alla FRUTTA piatto si ritiene:

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9) Si ritiene soddisfatto della pulizia e organizzazione dei locali della mensa?

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10) Esprima il suo GIUDIZIO COMPLESSIVO sul servizio di refezione scolastica proposto dal Comune di Erice

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Considerazioni/osservazioni/proposte per migliorare il servizio:

Vi ringraziamo per la preziosa collaborazione


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